W
Sắp có
WhatsApp Business
Hội thoại WhatsApp cho khách quốc tế
Đang phát triển: kết nối WhatsApp Business cho doanh nghiệp có khách hàng quốc tế, dùng chung hồ sơ khách và hệ thống tự động hóa.
Kênh này đang trong quá trình phát triển, chưa hoạt động trên môi trường thật.
Đang triển khai
Dự kiến hỗ trợ trên WhatsApp
Khi mở kênh, mọi tính năng Inbox, CRM, AI và Journey hiện có sẽ áp dụng ngay cho kênh này.
- Hội thoại WhatsApp
- Mẫu tin theo chính sách
- Dùng chung CRM
Dùng chung một hệ thống với các kênh khác
Khách nhắn từ kênh nào cũng về một hồ sơ khách hàng, một hàng đợi công việc và một bộ kịch bản chăm sóc.