Tính năng
Tất cả công cụ để chăm sóc khách hàng Zalo hiệu quả
Đa tài khoản Zalo
Kết nối và quản lý hàng chục tài khoản Zalo cá nhân trong một dashboard.
Hộp thư hợp nhất
Xem và trả lời hội thoại từ mọi tài khoản, phân công nhân viên.
CRM chuyên sâu
Nhãn, nhóm, nguồn, giá trị khách hàng, lịch sử tương tác.
Chiến dịch 5 bước
Nhắm đối tượng, cá nhân hoá nội dung, lên lịch thông minh.
Automation trực quan
Trigger, condition, action như Zapier — không cần code.
Trợ lý AI
Viết tin, tóm tắt, phân loại khách hàng và tạo kịch bản.
Thư viện mẫu
Kho mẫu tin nhắn theo ngành nghề, hỗ trợ biến động.
Kho tệp
Ảnh, video, file dùng chung cho toàn đội.
Báo cáo & Analytics
Hiệu suất chi tiết theo tài khoản, chiến dịch, nhân viên.
Phân quyền
7 vai trò, gán tài khoản Zalo linh hoạt.
Bảo mật
Mã hoá dữ liệu, phân quyền theo từng thao tác.
API & Webhook
Tích hợp với CRM, ERP và hệ thống của bạn.